加急生产的轰鸣,掩盖不了产品本质的粗劣。那些在脏乱差的环境中,由未经培训的工人胡乱混合、灌装的“海洋之心”胶囊,如同被匆忙包装好的定时炸弹,通过“健康讲座”、微信群推销和新兴的“体验店”,源源不断地流向市场,最终进入了那些对其功效深信不疑、或被高额回报承诺所诱惑的消费者口中。
第一起投诉,来得比王海预想的还要快一些,也更为直接。它没有通过市场监督管理局的官方渠道,而是以一种更私人、更尖锐的方式,刺破了亲戚圈内部那层虚幻的繁荣泡沫。
来电的是王海的二舅妈。电话里,二舅妈的声音不再是之前的兴奋与炫耀,而是带着哭腔和惊惶。
“小海!小海啊!出事了!出大事了!”二舅妈的声音抖得厉害。
王海心里一沉,强迫自己冷静:“二舅妈,您别急,慢慢说,出什么事了?”
“是你大姨!你大姨她……她住院了!”二舅妈几乎是喊出来的。
“住院?怎么回事?什么病?”王海猛地站起身,虽然对大姨的盲目和推波助澜心有不满,但听到住院的消息,还是心头一紧。
“说是食物中毒,又像是急性肠胃炎,上吐下泻,还发烧,人都脱水了,在医院打吊瓶呢!”二舅妈语速极快,“医生问了半天吃了什么,你大姨一开始还不说,后来才支支吾吾说,这几天一直在吃小斌给她的那个‘海洋之心’,说是新产品,效果更好,让她先试试……医生一听,脸色就变了,说很多来路不明的保健品乱添加东西,会引起肝肾损伤和急性肠胃反应……”
王海的心直往下坠。果然,是“海洋之心”!
“除了大姨,还有别人吗?”他立刻追问。
“有!有!”二舅妈的声音带着恐惧,“你三姑父,昨天也开始拉肚子,难受得厉害,还没去医院。还有你堂婶,也说吃了小斌给的‘新品’之后,头晕恶心……小海,这……这药是不是有问题啊?你大姨可是小斌的亲妈啊!他怎么能……”
王海没心思听二舅妈的哭诉和质疑,他快速问道:“大姨情况严重吗?医生怎么说?有没有报警或者向药监局反映?”
“人现在稳住了,但还在观察。医生说要化验一下她吃剩的那个保健品,看里面到底是什么东西。报警……还没人报警,你大姨死活不让,说可能是她吃了别的东西,不一定是小斌的药……可是,可是这接二连三的……”二舅妈的声音充满了矛盾和恐惧。
“小斌知道了吗?”
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