微不是靠被动防守撑出来的,是我们有能力把自己推成一个更大的局。”
话音刚落,门外传来敲门声。
唐莉过去开门,进来的是渠道负责人,手里拿着平板,脸上带着明显压不住的兴奋。
“林总,样板门店那边又出新情况了。”他把平板递过来,“今天上午,有两个老客直接带了新客来,说是上周在群里看了评价,这次特意过来试。店长说这不是单个情况,已经连续三家店都出现了。”
林知微接过平板,快速扫过数据。
推荐链路开始闭合了。
不是那种猛得吓人的爆发,而是一种更危险也更稳的趋势。老客愿意开口,店长愿意记录,客服愿意回访,品牌页愿意承接,整个系统开始自己转起来。真正可怕的从来不是一时热闹,而是这种一环接一环的增长,越滚越深,别人越想切断,反而越容易暴露自己的意图。
“把这三家店的店长名单给我。”她说。
“已经整理好了。”
“今天下班前,我要和他们开个短会。”林知微把平板放回桌上,“不是表扬会,是打法拆解会。谁先跑通,谁就先成为样板。我们的目标不是让一两家店卖得好,而是让别人一看就知道,这套方法能复制。”
公关总监忍不住问:“那承星如果继续放风怎么办?”
“继续放。”林知微说,“风越大,越说明他们急了。我们不要跟着风跑,只要把事实摆稳。外面现在对我们的判断,正卡在一个节点上。他们要么把我们看成单点,要么把我们看成系统。只要我们把目标做成反扑,后面的判断就会慢慢倒向后者。”
唐莉抬头看她,忽然明白过来。
所谓反扑,不是对着谁打回去,而是把对方原本准备拿来压她的牌,变成她往前推的梯子。
她先把目标做成动作,再把动作做成结果,最后让结果反过来逼着对手改口。
这才是林知微一贯的路数。
会议刚要继续,陆沉的电话又打了进来。
林知微看了眼来电显示,直接接通。
“你们门店推荐率上来了。”陆沉开门见山,像是已经在另一头看过数据,“承星那边开始改口风,说明他们已经意识到,单纯盯你的报表压不住你了。”
“你消息倒是快。”林知微说。
“快不是重点。”陆沉声音淡淡的,“重点是你现在已经把目标做成了反扑。对手一旦开始质疑你的增长,就说明他们在帮你确
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