显现。
课程研发方面,新课程体系上线后,用户满意度提升了十个百分点。课程的完课率,从百分之六十提升到了百分之八十。用户平均学习时长,从每周两小时提升到了每周四小时。
导师培训方面,所有在职导师都通过了考核。导师的教学水平,得到了显著提升。用户对导师的满意度评分,从四点二分提升到了四点八分(满分五分)。
助学金计划方面,受益人数从三百二十人,增加到了八百人。一位受益用户在感谢信中写道:“谢谢木头学院,没有因为我的贫穷而抛弃我。你们的帮助,让我重新燃起了对生活的希望。”
财务方面,虽然盈利全部再投入,但木头学院的收入,依然保持着增长态势。会员费收入,同比增长了百分之四十。人才服务收入,同比增长了百分之六十。社群服务收入,同比增长了百分之五十。
林悦在周报中写道:“盈利全部再投入,不仅没有影响木头学院的发展,反而加速了我们的增长。事实证明,贝西克老师的决策,是正确的。”
六、风暴中的孤岛
夜深了。贝西克独自坐在书房里,面前的三块显示屏,闪烁着冰冷的光。
盈利全部再投入,让木头学院的发展进入了良性循环。盈利越多,投入越多。投入越多,质量越高。质量越高,用户越多。用户越多,盈利越多。他知道,这个循环,一旦启动,就会自我强化。木头学院,将越走越快,越走越稳。而他,只需要确保这个循环,始终朝着正确的方向运转。
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